全国62のBMW販売店でNo.1ディーラーとして表彰されたモトーレン東都のサービスへの姿勢を、ショールームのリニューアルを機に訴求。ワークショップを開いて新ショールームのコンセプトから社員のみなさんと共に取り組みました。まだまだハードルの高いBMWの販売店に足を運んでくれるお客様を増やすための施策は、ディーラーとして更なる評価を獲得しました。